Крупнейший банк Польши получил штраф свыше $22 млн за нарушение прав клиентов
26.01.2026 | 17:49
26 января, Минск /Корр. БЕЛТА/. Польское Управление по защите конкуренции и прав потребителей (UOKiK) наложило на PKO Bank Polski (PKO BP) штраф в размере приблизительно 79,3 млн злотых (свыше $22 млн) за использование положений, нарушающих права клиентов. Об этом пишет портал money.pl.
Отмечается, что антимонопольный орган признал незаконными положения банка, касающиеся изменения процентных ставок по потребительским кредитам и запретил их использование. Банк должен проинформировать о принятом решении индивидуально всех потребителей, пострадавших от нарушения, а также опубликовать соответствующее заявление на своем веб-сайте и в социальных сетях.
Как сообщает агентство PAP, банк PKO BP, который является крупнейшим в Польше, объявил, что после рассмотрения дела он примет решение о дальнейших шагах, предусмотренных законом, добавив, что дело затронуло около 23 тыс. договоров.
По данным Управления по защите конкуренции и прав потребителей, в договорах по возобновляемой кредитной линии были положения, которые позволяли банку в одностороннем порядке изменять процентные ставки при этом без четких, прозрачных и проверяемых условий, по которым такие изменения могли происходить. Это дало банку слишком широкие возможности для изменения стоимости кредита без ясных критериев, понятных для клиентов. По мнению регулятора, такие условия нарушают права потребителей, поскольку человек, берущий кредит, должен ясно понимать когда и как могут измениться расходы по займу.
Оспариваемые положения предоставляют банку "очень широкие возможности для толкования и на практике возможность произвольно устанавливать процентную ставку по кредиту", указали в ведомстве.
В UOKiK сообщили, что банк применял запрещенные методы с 15 декабря 2018 года и не прекратил эту деятельность в ходе разбирательства. В ведомстве заявили, что запрещенные договорные положения юридически недействительны и не имеют обязательной силы для потребителей, а это значит, что к ним следует относиться так, как если бы они вообще не были включены в договоры.-0-
Отмечается, что антимонопольный орган признал незаконными положения банка, касающиеся изменения процентных ставок по потребительским кредитам и запретил их использование. Банк должен проинформировать о принятом решении индивидуально всех потребителей, пострадавших от нарушения, а также опубликовать соответствующее заявление на своем веб-сайте и в социальных сетях.
Как сообщает агентство PAP, банк PKO BP, который является крупнейшим в Польше, объявил, что после рассмотрения дела он примет решение о дальнейших шагах, предусмотренных законом, добавив, что дело затронуло около 23 тыс. договоров.
По данным Управления по защите конкуренции и прав потребителей, в договорах по возобновляемой кредитной линии были положения, которые позволяли банку в одностороннем порядке изменять процентные ставки при этом без четких, прозрачных и проверяемых условий, по которым такие изменения могли происходить. Это дало банку слишком широкие возможности для изменения стоимости кредита без ясных критериев, понятных для клиентов. По мнению регулятора, такие условия нарушают права потребителей, поскольку человек, берущий кредит, должен ясно понимать когда и как могут измениться расходы по займу.
Оспариваемые положения предоставляют банку "очень широкие возможности для толкования и на практике возможность произвольно устанавливать процентную ставку по кредиту", указали в ведомстве.
В UOKiK сообщили, что банк применял запрещенные методы с 15 декабря 2018 года и не прекратил эту деятельность в ходе разбирательства. В ведомстве заявили, что запрещенные договорные положения юридически недействительны и не имеют обязательной силы для потребителей, а это значит, что к ним следует относиться так, как если бы они вообще не были включены в договоры.-0-
